Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat pengguna layanan yang telah berpartisipasi serta memberikan predikat “Sangat Baik” terhadap layanan publik yang diberikan Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Magetan dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Bulan Februari.
Capaian ini berdasarkan hasil survey kebutuhan konsumen menggunaan QR Code Balitbangkumham hingga tanggal 25 Februari 2020.
Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 18,15 dari skala 20 dengan nilai mutu “A”. Sedangkan nilai Indeks Persepsi Korupsi (IPK) sebesar 13,63 dari skala 15 juga dengan nilai mutu “A”.
Survei IKM menanyakan pendapat masyarakat mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan instansi pemerintah, dalam hal ini Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Magetan, sehingga mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan yang ada di Rutan Kelas IIB Magetan. Hasil Survei ini akan mendorong Rutan Magetan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. (Humas Rutan Magetan)